0258 257 0335 | 0534 063 7626 | 0539 917 6261
Saraylar Mah. 498 Sk. No:13/10 Denizli

Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku, tüketicinin ekonomik çıkarlarının, sağlıklarının ve güvenliklerinin korunması amacıyla oluşturulan bir hukuk dalıdır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile,  tüketiciyi korumaya yönelik ve tüketiciyi bilgilendirmek amaçlanmaktadır. Tüketici ,  ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Sağlayıcı , kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Satıcı ise , kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Tüketici işlemi , mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlem olarak tanımlanmaktadır. Tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetine Başvuru yapılabilir veya  tüketici mahkemelerinde dava açılabilir. Herhangi bir hak kaybının oluşmaması  bu işlerin bir avukatla yürütülmesi  önem arz etmektedir. Tüketici Hukundan Kaynaklanan başlıca dava ve hukuki yardımlar:
  1. Bu alanda hukuki danışmanlık
  2. Tüketici sözleşmeleri
  3. Ayıplı mal ve ayıplı hizmetten sorumluluk ve seçimlilik hakların kullanılması
  4. Tüketici Hakem Heyetine başvurular ile kararla karşı itiraz davaları
  5. Tüketici mahkemelerinde açılabilecek her türlü davalar
  6. Bu uyuşmazlıklarla ilgili arabuluculuğa başvuru
Tags:

Leave a comment